北九州市立消費生活センター（戸畑区汐井町）は、２０１３年度に市民から寄せられた相談の概要をまとめた。相談総数は１万４０８０件で、前年度から１７２８件増加。６０歳以上からの相談が全体の４４・２％を占め、増加傾向が続いた。分野別では、インターネットが絡んだ詐欺被害などの相談が最多で、健康食品に関する架空請求などの相談が急増している。
最も相談が多かったのは、インターネットのアダルトサイトや出会い系サイトに関する不当請求など「デジタルコンテンツ」で１７０２件。年代別では７０代以上を除くすべての世代で最多だった。株や外貨をめぐる架空請求など「商品一般」（８７８件）、「消費者金融・カードローン」（６３３件）と続いた。
増加が目立ったのが健康食品の相談で、前年度比１・８倍の６１２件。「注文した覚えのない健康食品が届き、代金を請求された」「突然、『以前注文していた健康食品を送る』という電話があった。何度も断ったが聞いてもらえない」などの相談が大半だった。
ほかにも、「リフォーム業者から高額な工事費用を請求された」など「工事・建築」の相談が前年度比１・６倍の４２２件、「市や国税庁の職員を名乗る相手から個人情報を聞き出された」など「他の行政サービス」の相談が同２・２倍の１７７件だった。
同センターの担当者は「高齢者の高い健康志向を狙った詐欺が増えている。不安を感じた時はためらわずに相談して」と注意を呼びかける。
同センターでは平日と土曜の午前８時半～午後４時４５分（第３土曜日は午後１時まで）、職員が窓口や電話で無料相談に応じている。同センター＝０９３（８７１）０４２８。
＝2014/07/21付 西日本新聞朝刊＝
≪引用元：西日本新聞≫
http://www.nishinippon.co.jp/nnp/f_kitakyushu_keichiku/article/102673
